Segít érthetően vezetni a gondozási lépéseket, figyelembe venni a szavak nélküli jelzéseket, és kíméletesen, a személyes határok és a biztonság tiszteletben tartásával reagálni az elutasításra vagy dühre.
Részletes kifejtés
Anyagok
Hogyan mondjuk és mutassuk a következő teendőt, ha már nem követ több lépést egyszerre?
Menj oda hozzá, teremts szemkontaktust, mutasd az eszközt, és egyszerre csak a következő mozdulatot kérd. Hagyj időt a feldolgozásra; ha a lépést megcsinálta, csak utána jöjjön a következő.
Ez a rész hamarosan elérhető lesz.
Mit tegyünk, ha nem tudja kimondani, mit szeretne, de gesztussal vagy elhúzódással jelez?
A válasz nem csak szó lehet. A tekintet, rámutatás, közeledés, elhúzódás vagy nemet jelző gesztus is fontos információ arról, mit fogad el vagy mit utasít vissza.
Ez a rész hamarosan elérhető lesz.
Hogyan reagáljunk, ha nem ismer fel, vagy idegennek gondol egy ismerős embert?
Ne vizsgáztasd és ne kényszerítsd felismerésre. Mutatkozz be nyugodtan, mondd el, mit szeretnél segíteni, és elsősorban a biztonságérzetére válaszolj.
Ez a rész hamarosan elérhető lesz.
Ha a helyzet változott, innen látod, hová érdemes visszatérni vagy továbblépni.