1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Állítsd meg az étkezést. Ne adj új falatot, italt vagy gyógyszert. Szólítsd meg: 'Nézz rám. Kapsz levegőt?' Kérd meg: 'Szorítsd meg a kezem.' Figyeld, ébreszthető-e, normálisan lélegzik-e, tud-e beszélni vagy köhögni, elkékül-e, nedves/bugyborékoló-e a hangja, volt-e köhögés vagy fulladás. Ha nehezen ébreszthető, nem reagál úgy, mint korábban, nehezen lélegzik, elkékül, elájult, féloldali gyengesége vagy beszédzavara van, mellkasi fájdalmat jelez, ajak/nyelv/torokduzzanat vagy csalánkiütés jelentkezik: hívd a 112-t. Amíg segítséget kérsz, ne hagyd egyedül. Ha aluszékony, de lélegzik, tartsd biztonságos oldalfekvésben vagy megtámasztva oldalra fordítva, hogy ne fulladjon félre.
Első percek protokollja
Mit csinálj?
- Állítsd le az étkezést, ivást és gyógyszeradást. Ne legyen új falat vagy korty, amíg nem tiszta, mi történik.
- Szólítsd meg néven. Kérj egyszerű választ vagy mozdulatot: 'Nézz rám.' 'Szorítsd meg a kezem.' 'Kapsz levegőt?'
- Ellenőrizd a légzését. Nézd a mellkas mozgását, hallgasd, van-e sípolás, hörgés, kapkodó vagy szabálytalan légzés. Nézd az ajkát és arcát: nem kékes, szürkés vagy nagyon sápadt?
- Ha tud beszélni és erősen köhög, maradj mellette, ültesd megtámasztva, és figyeld. A köhögést ne állítsd le, mert segíthet kitisztítani a légutat.
- Ha nem tud beszélni, köhögni vagy levegőt venni, kezeld fulladásként. Hívd a 112-t, lehetőleg tedd kihangosítóra a telefont, maradj vonalban, és kövesd a mentésirányító utasításait.
- Ha nagyon álmos, félrecsuklik, hányingere van, vagy nem tud biztonságosan ülni, fordítsd oldalra vagy stabil oldalfekvésbe. A szájában látható ételmaradékot csak akkor távolítsd el, ha könnyen elérhető; mélyre ne nyúlj.
- Ha nem ébreszthető, de normálisan lélegzik, hívd a 112-t, tartsd stabil oldalfekvésben, és figyeld folyamatosan a légzését. Ha a légzése leáll vagy nem normális, a mentésirányító újraélesztési lépéseket fog mondani.
- Ha cukorbeteg, és van vércukormérő, mérj vércukrot, de ez ne késleltesse a 112-t. Cukros italt vagy szőlőcukrot csak akkor adj, ha teljesen éber, biztonságosan nyel, és az alacsony vércukor valószínű vagy igazolt. Aluszékony vagy magatehetetlen embernek ne adj szájon át semmit.
- Ha ételallergia lehetősége felmerül, nézd: duzzad-e az ajka, nyelve, torka, van-e csalánkiütés, rekedtség, sípoló légzés, szédülés vagy ájulás. Ilyenkor 112; saját adrenalin autoinjektor esetén segítsd használni az előírás szerint.
- Írd fel vagy jegyezd meg: mikor evett, mit evett, mikor lett gyenge/aluszékony, volt-e köhögés, fulladás, nedves hang, kékülés, hányás, vércukor- vagy vérnyomásmérés, és milyen gyógyszereket szed.
Mit ne csinálj?
- Ne mondd azt, hogy 'csak elálmosodott az ebédtől', ha hirtelen és szokatlan az állapotváltozás.
- Ne hagyd magára lefeküdni, különösen ha köhögött, fulladozott, nedves lett a hangja vagy aluszékony.
- Ne adj vizet, kávét, újabb ételt vagy gyógyszert, amíg nem biztos, hogy biztonságosan nyel.
- Ne próbáld erőszakosan ébresztgetni, rázni, járatni vagy zuhany alá vinni.
- Ne nyúlj mélyre a szájába vagy torkába. Csak jól látható, könnyen elérhető ételmaradékot távolíts el.
- Ne adj cukros italt, mézet vagy szőlőcukrot, ha aluszékony, nem együttműködő, köhög, fullad vagy nem tud biztonságosan nyelni.
- Ne méricskélj hosszan vérnyomást, vércukrot vagy oxigénszintet, ha közben légzési nehézség, eszméletzavar, stroke-jel vagy kékülés van. Ilyenkor előbb 112.
- Ne ültesd autóba súlyos tünetekkel. Hirtelen gyengeség, aluszékonyság, nehézlégzés, ájulás, stroke- vagy allergiagyanú mentős helyzet.
Mit mondj neki?
Tegeződő mondatminták
Megállítás: Most megállunk. Nem eszünk tovább.
Kapcsolat: Nézz rám. Hallasz engem? Szorítsd meg a kezem.
Légzés: Kapsz levegőt? Tudsz köhögni?
Testhelyzet: Most oldalra fordítalak, hogy biztonságban legyen a légzésed.
Nyugalom: Itt vagyok melletted. Nem kell felállnod.
Segítséghívás: Segítséget hívok. Maradj velem, figyelem a légzésedet.
112 - ne várj, ha bármelyik igaz
- Nehezen vagy egyáltalán nem ébreszthető.
- Nem reagál úgy, mint korábban, nem válaszol, félrebeszél, hirtelen zavartabb vagy aluszékonyabb.
- Nehezen lélegzik, kapkodja a levegőt, sípol, hörög, elkékül vagy elszürkül.
- Evés közben vagy után fulladozott, hirtelen elcsendesedett, nem tudott köhögni/beszélni, vagy nedves, bugyborékoló lett a hangja.
- Elájult, összeesett, görcsrohama volt, vagy a légzése nem normális.
- Stroke-jel van: féloldali gyengeség, félrehúzódó száj, beszédzavar, beszédértési zavar, új járásbizonytalanság, hirtelen erős fejfájás.
- Allergiás vészjel van: ajak-, nyelv- vagy torokduzzanat, rekedtség, csalánkiütés, sípoló légzés, szédülés vagy ájulás étel után.
- Mellkasi fájdalom, erős verejtékezés, nagyon sápadt bőr, szokatlan légszomj vagy szabálytalan/szokatlan pulzus jelentkezik.
- Ismert cukorbetegnél alacsony vércukor gyanúja mellett aluszékony, nem tud biztonságosan nyelni, vagy a cukorbevitel után nem javul.
Ezt mondd a 112-nek vagy az orvosnak
Rövid átadási vázlat
Kihez hívtok segítséget?: Demenciával élő idős hozzátartozó; mondd el az életkorát és fő betegségeit, ha tudod.
Mi történt?: Étkezés után hirtelen nagyon gyenge vagy aluszékony lett; mondd el, mikor kezdődött és mit evett/ivott.
Ébreszthető-e?: Válaszol-e, követ-e egyszerű kérést, szorít-e kezet, vagy nehezen ébreszthető/nem reagál.
Légzés: Normálisan lélegzik-e, köhögött-e, fulladozott-e, kékült-e, nedves/bugyborékoló-e a hangja.
Veszélyjelek: Van-e féloldali gyengeség, beszédzavar, arcaszimmetria, mellkasi fájdalom, allergiás duzzanat, kiütés, ájulás vagy görcs.
Mérések: Ha van: vércukor, vérnyomás, pulzus, oxigénszaturáció; mikor mértétek.
Gyógyszerek: Cukorbetegség elleni gyógyszer/inzulin, vérnyomáscsökkentő, nyugtató, altató, véralvadásgátló, új gyógyszer vagy ételallergia.
Helyszín: Pontos cím, kapukód, emelet, hogyan jutnak be a mentők.