1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Ne próbáld kávéval, erőlködéssel vagy szégyenből tovább húzni, ha már bealszol vagy kiesik a figyelmed. Mondd ki: "Most nem tudok biztonságosan felügyelni." Tedd félre a gyógyszereket, zárd el a veszélyes tárgyakat, kapcsold ki a tűzhelyet, engedd lejjebb az ágyat, tedd el az akadályokat, és maradj a közelben, amíg segítséget hívsz. Ha a hozzátartozód már elesett, eltűnt, kiment, fullad, félrenyelt, zavartabb, nehezen ébreszthető, nehezen lélegzik, vagy közvetlen veszélyben van: hívd a 112-t. Ha nincs közvetlen veszély, de ma éjjel vagy a következő órákban nem tudsz felügyelni, hívj most családtagot, szomszédot vagy más felnőttet. Ha egészségi kérdés miatt kell irány, hívd a 1830-at.
Első percek teendői
Mit csinálj?
- Mondd ki magadnak: "Most a felügyelet nem biztonságos, mert elalszom vagy túl kimerült vagyok." Ez nem bűn, hanem döntési pont.
- Nézd meg, hol van a hozzátartozód, és éppen milyen veszély fenyegeti: elesés, elindulás, tűzhely, gyógyszer, félrenyelés, lépcső, nyitott ajtó, fürdőszoba, éjszakai bolyongás.
- Állítsd le a kockázatos helyzeteket: ne kezdj etetést, itatást, fürdetést, átültetést vagy gyógyszeradást, ha közben bealudhatnál vagy nem tudsz pontosan figyelni.
- Tedd biztonságosabbá a környezetet: világítás, akadályok eltávolítása, tűzhely kikapcsolása, gyógyszerek és tisztítószerek elzárása, ágy vagy fotel leesésveszélyének csökkentése.
- Hívj konkrét embert. Ne azt mondd, hogy "majd valaki segítsen", hanem ezt: "Most nem tudok ébren maradni, át kell venned a felügyeletet."
- Ha nincs, aki azonnal átvegye, és a hozzátartozód nem maradhat biztonságban felügyelet nélkül, kezeld sürgős helyzetként. Közvetlen veszélynél 112.
- Ha hirtelen romlott az állapota, új zavartság, láz, fájdalom, félrenyelés, nehézlégzés, elesés, aluszékonyság vagy gyógyszerhiba merül fel, kérj egészségügyi irányt: súlyos jelnél 112, más sürgős kérdésben 1830.
- Ha te pánikolsz, sírsz, remegsz, reménytelennek érzed a helyzetet, vagy attól félsz, hogy magadban kárt tennél, hívj lelki elsősegélyt a 116123-as számon; közvetlen önveszélynél 112.
- Írd fel gyorsan: mikor aludtál utoljára rendesen, miért kell felügyelet, mi a legnagyobb éjszakai veszély, kit hívtál, és ki tud váltani ma.
- A következő gondozási műveletet csak akkor folytasd, ha van elég éberség, másik felnőtt vagy biztonságosabb megoldás.
Mit ne csinálj?
- Ne ígérd meg magadnak, hogy "csak ezt az éjszakát még kibírom", ha már többször bealudtál vagy nem hallod meg a veszélyt.
- Ne kezdj ételt, folyadékot vagy gyógyszert adni, ha közben elaludhatnál, nem tudod követni a nyelést, vagy összekeveredhet az adagolás.
- Ne hagyd a hozzátartozódat kockázatos helyen: tűzhely közelében, nyitott ajtónál, lépcsőnél, vizes fürdőben, magas ágyszélen, gyógyszerek vagy tisztítószerek mellett.
- Ne használd a bezárást, megfélemlítést vagy fenyegetést felügyelet helyett.
- Ne adj be saját döntésből nyugtatót, altatót vagy plusz gyógyszert azért, hogy aludjon, amíg te pihensz.
- Ne hagyd figyelmen kívül a saját rosszullétedet. A gondozó ájulása, aluszékonysága, zavartsága vagy kimerülése a hozzátartozó biztonságát is érinti.
- Ne maradj egyedül a következő éjszakára ugyanazzal a felállással, ha ma már kiderült, hogy nem tudsz folyamatosan felügyelni.
- Ne szégyenből hallgasd el a család előtt. Pontosan mondd ki, mi nem megy: "Nem tudok ébren maradni, és ez veszélyes."
Mit mondj neki?
Tegeződő mondatminták
Megnyugtatás: Itt vagyok a közelben. Most segítséget hívok, hogy biztonságban legyünk.
Éjszakai helyzet: Most este csendesebben és lassabban csináljuk. Nem sietünk.
Ha menni akar: Értem, hogy indulnál. Most éjszaka van, és segítséget hívok, hogy biztonságos legyen.
Ha elesésveszély van: Maradj most itt velem. Előbb szólok valakinek, hogy ne ess el.
Ha fél: Nem hagylak egyedül veszélyben. Csak segítséget kérek, mert nagyon fáradt vagyok.
Ha ellátás marad félbe: Ezt most nem folytatjuk így. Később vagy segítséggel megcsináljuk.
Családtag felé: Most azonnal át kell venned a felügyeletet, mert bealszom, és ez már nem biztonságos.
112 - ne halogasd, ha bármelyik igaz
- A hozzátartozód eltűnt, kiment a lakásból, nem tudod, hol van, vagy veszélyes hely közelében lehet.
- Elesett, megsérült, beüthette a fejét, vérzik, erős fájdalma van, nem tud felkelni, vagy nem tudod biztonságosan felmérni az állapotát.
- Fullad, félrenyelt, elkékül, nehezen lélegzik, mellkasi fájdalomra utaló jelet mutat, elájult, görcsrohama volt, vagy alig ébreszthető.
- Hirtelen sokkal zavartabb, nem reagál úgy, mint korábban, új féloldali gyengeség, beszédzavar vagy stroke-gyanús tünet jelentkezik.
- Tűzhely, gáz, füst, víz, elektromos veszély, gyógyszer, tisztítószer vagy más közvetlen otthoni veszély alakult ki.
- Te gondozóként elalszol, rosszul vagy, pánikolsz, ájulásközeli állapotban vagy, és nincs más felnőtt, aki átvegye a felügyeletet, miközben ő közvetlen veszélyben lenne.
- Önveszély, bántalmazás veszélye, otthoni erőszak vagy olyan helyzet áll fenn, amelyben bárki azonnal megsérülhet.
Ha nincs közvetlen veszély, de nem tudsz folyamatosan felügyelni
- Hívj váltást még most. A felügyeletet nem lehet ígérettel vagy akaraterővel pótolni, ha már bealszol.
- Szervezz konkrét időablakot: ki jön át, mettől meddig marad, mit figyel, milyen helyzetben hív 112-t vagy téged.
- Ha a felügyeleti gondot hirtelen egészségromlás okozza - éjszakai nyugtalanság, fájdalom, láz, zavartság, fulladás, elesés -, kérj háziorvosi vagy ügyeleti irányt; Magyarországon az ügyeleti szám 1830.
- Ha a család nem tud váltást adni, vedd fel a kapcsolatot a helyi szociális szolgáltatóval, családsegítővel, házi segítségnyújtással vagy önkormányzati szociális ügyintézéssel.
- Ha a kimerültséghez lelki krízis, reménytelenség, sírás, pánik vagy önveszély társul, hívd a 116123-at; közvetlen veszélynél 112.
Amíg a segítség megérkezik vagy visszahívnak
- Maradj olyan helyen, ahol hallod vagy látod őt, de ne kezdj olyan feladatba, amelyhez pontos figyelem kell.
- Kapcsold ki a tűzhelyet, zárd el a gyógyszereket és tisztítószereket, tedd el a botlásveszélyes tárgyakat, és hagyj gyenge, biztonságos fényt.
- Ne adj enni, inni vagy gyógyszert, ha aluszékony, bizonytalanul ül, köhög, félrenyelhet, vagy te nem tudsz végig figyelni.
- Ha elindulna, beszélj röviden és nyugodtan, de ne vitatkozz hosszan. Ha veszélyes hely felé tart és nem tudod biztonságosan kezelni, hívd a 112-t.
- Tedd kihangosítóra a telefont, készítsd elő a gyógyszerlistát, diagnózisokat, TAJ-kártyát, és mondd el, hogy felügyeleti krízis van.
- Ha közben rosszabbodik az állapota, vagy te nem tudsz ébren maradni a segítség megérkezéséig, ne várj tovább: 112.
Ezt mondd a 112-nek, a 1830-nak, a családtagnak vagy a szakembernek
Rövid átadási minta
Hol vagytok?: Pontos cím, emelet, kapucsengő, bejutás módja.
Mi a fő gond?: Elalvás vagy kimerültség miatt most nem tudok folyamatosan felügyelni.
Miért kell felügyelet?: Elesés, elindulás, félrenyelés, gyógyszer, tűzhely, éjszakai nyugtalanság, zavartság, rosszullét vagy önveszély miatt.
Milyen az állapota?: Éber-e, reagál-e, lélegzik-e rendesen, zavartabb-e, volt-e esés, fájdalom, láz, félrenyelés, gyógyszerhiba.
Milyen a gondozó állapota?: Mióta nem aludt, bealszik-e, rosszul van-e, pánikol-e, tud-e biztonságosan dönteni.
Mi kell most?: Azonnali váltás, mentő, ügyeleti irány, éjszakai felügyelet, szociális segítség, szakápolás vagy családi újraszervezés.