1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Ne emeld tovább egyedül, ha nem vagy biztos benne, hogy biztonságos. Ne húzd a karjánál vagy a lábánál, ne kapd fel hirtelen, és ne próbáld áttenni másik helyre csak azért, hogy gyorsan megoldódjon. Állj meg, mondd ki: "Ezt most egyedül nem biztonságos megcsinálni." Ha stabilan ül vagy fekszik, maradjon ott, ahol a legkevesebb veszély fenyegeti. Ha a földön van, fájdalma van, beüthette a fejét, nem tud felkelni, zavartabb, aluszékony, vérzik, légzési gondja van, vagy nem tudod biztonságosan megítélni az állapotát, hívd a 112-t. Ha nincs közvetlen veszély, de az ellátását nem tudod ma biztonságosan megoldani, hívj azonnal másik felnőttet, majd kérj ügyeleti, háziorvosi, szociális vagy szakápolási segítséget.
Első percek teendői
Mit csinálj?
- Mondd ki magadnak: "Most nem az a cél, hogy mindenképp megemeljem, hanem hogy senki ne sérüljön meg."
- Szakítsd meg az emelést, átültetést, fürdetést, tisztába tételt, etetést vagy gyógyszeradást, ha közben elveszne a biztonság.
- Nézd meg gyorsan az állapotát: éber-e, válaszol-e, rendesen lélegzik-e, vérzik-e, fájdalmat jelez-e, beüthette-e a fejét, tud-e mozogni.
- Ha a földön van, ne kapd fel. Takard be, ha fázik, tedd el a közeli akadályokat, maradj mellette, és figyeld a légzését és az éberségét.
- Ha stabilan ül vagy fekszik, ne kezdj újabb mozgatásba egyedül. Tedd el a veszélyes tárgyakat, legyen elérhető a telefon, és hívj segítséget.
- Hívj konkrét embert: "Most gyere át, mert egyedül nem tudom biztonságosan megmozdítani vagy ellátni."
- Ha egészségügyi veszélyjel van, hívd a 112-t. Ha nincs életveszély, de sürgős orvosi tanács kell, hívd a 1830-at.
- Ha az alapellátás marad el - evés, ivás, gyógyszer, tisztába tétel, sebellátás, forgatás, felügyelet -, írd le pontosan, mi az, amit ma már nem tudsz egyedül megoldani.
- Ha neked van fájdalmad, szédülésed, mellkasi panaszod, derék- vagy vállsérülésed, ezt is mondd el. A gondozó sérülése is az ellátás biztonságát veszélyezteti.
- Az első segítségkérés után ne zárd le a napot terv nélkül. Ki vált le ma? Ki jön este? Ki segít holnap reggel? Kit kell szakmailag hívni?
Mit ne csinálj?
- Ne vállalj egyedüli emelést, amikor már bizonytalannak érzed a helyzetet. Egy rossz mozdulat mindkettőtöket megsérthet.
- Ne húzd végig a földön, ágyon vagy széken, és ne próbáld a karjánál fogva áttenni egyik helyről a másikra.
- Ne folytasd az átültetést, ha ő elcsúszik, összecsuklik, megijed, ellenáll, fájdalmat jelez, vagy te elveszíted az egyensúlyodat.
- Ne adj be saját döntésből plusz gyógyszert azért, hogy könnyebb legyen mozgatni vagy ellátni.
- Ne hagyd őt veszélyes helyen csak azért, mert elfáradtál: lépcső mellett, nyitott ajtónál, tűzhely közelében, vizes fürdőszobában, leesésveszélyes székben vagy ágy szélén.
- Ne ígérd meg magadnak, hogy "majd valahogy megoldom", ha ma már nem tudod biztonságosan megoldani.
- Ne tekintsd ezt szégyennek. A gondozás fizikai határa valós szakmai jelzés, nem jellemhiba.
- Ne várd meg, amíg a gondozó sérülése vagy a hozzátartozó elesése bizonyítja, hogy több segítség kell.
Mit mondj neki?
Tegeződő mondatminták
Megállás: Most megállunk, mert egyedül nem biztonságos megemelnem téged.
Megnyugtatás: Itt vagyok melletted. Segítséget hívok, hogy biztonságosan tudjunk továbbmenni.
Ha fél: Nem hagylak magadra. Csak nem foglak most erőből megmozdítani.
Ha sürget: Tudom, hogy kényelmetlen. Először segítséget hívok, hogy ne sérülj meg.
Ha földön van: Maradj most így, amíg segítséget kérek. Betakarlak, és figyelek rád.
Ha ellátás marad félbe: Ezt most nem fejezzük be egyedül. Később vagy segítséggel folytatjuk.
Ha ellenáll: Nem vitatkozunk. Most a biztonság a fontos.
112 - ne halogasd, ha bármelyik igaz
- Elesett, lecsúszott, a földön van, és nem tud felkelni vagy nem tudod biztonságosan felmérni, megsérült-e.
- Beüthette a fejét, vérzik, erős fájdalma van, deformitás látszik, nem tud ráállni a lábára, vagy egyik végtagját nem mozgatja rendesen.
- Zavartabb, aluszékony, nehezen ébreszthető, nem úgy reagál, mint korábban, vagy hirtelen jelentősen romlott az állapota.
- Nehézlégzés, fulladás, elkékülés, félrenyelés, mellkasi fájdalom, görcsroham, ájulás vagy eszméletvesztés jelentkezik.
- A gondozó megsérült emelés közben, rosszul lett, nem tud tovább biztonságosan jelen lenni, vagy nincs más felnőtt, aki átvegye a helyzetet.
- A hozzátartozó veszélyes helyen van: lépcső, forró felület, nyitott ajtó, forgalmas út, víz, gáz, tűzhely vagy leesésveszély közelében.
- Az ellátás elmaradása közvetlen veszélyt jelent: nem kap levegőt, nem tud inni, nem tudja lenyelni a gyógyszerét, hosszú ideje a földön fekszik, vagy nem tartható biztonságban.
Ha nincs közvetlen veszély, de nem tudod biztonságosan ellátni
- Hívj másik felnőttet még ma. Ne általános segítséget kérj, hanem konkrét feladatot: átültetés, tisztába tétel, etetés, itatás, gyógyszer, éjszakai felügyelet.
- Hívd a háziorvost vagy az egységes ügyeleti számot, a 1830-at, ha egészségi állapot, gyógyszer, fájdalom, kiszáradás, seb, fertőzés vagy hirtelen gyengeség miatt kell irány.
- Vedd fel a kapcsolatot a helyi szociális szolgáltatóval, családsegítővel, házi segítségnyújtással vagy önkormányzati ügyintézéssel, ha tartósan nem megoldható az otthoni ellátás.
- Kérj szakápolási, gyógytornász vagy ergoterápiás tanácsot, ha mozgatás, ágyban forgatás, átültetés, segédeszköz vagy felfekvésmegelőzés a probléma.
- Ha a gondozói krízishez pánik, sírás, reménytelenség vagy önveszély társul, kérj lelki elsősegélyt a 116123-as számon is.
Amíg a segítség megérkezik vagy visszahívnak
- Maradj mellette, ha biztonságos, de ne kezdj újabb emelésbe egyedül.
- Ha a földön van és nem gyanús nyak-, hát- vagy fejsérülés, tedd kényelmesebbé a környezetét anélkül, hogy nagyot mozdítanál rajta: takaró, párna a közelébe, szemüveg vagy hallókészülék, ha biztonságos.
- Figyeld, változik-e a légzése, ébersége, beszéde, arca, színe, fájdalma vagy viselkedése.
- Ne adj enni, inni vagy gyógyszert, ha aluszékony, félrenyelhet, hányingere van, nem ül biztonságosan, vagy nem tud biztosan nyelni.
- Készítsd elő a gyógyszerlistát, diagnózisokat, TAJ-kártyát, ismert allergiát, és mondd el, mióta tart a helyzet.
- Ha rosszabbodik, ne várj tovább a visszahívásra: hívd a 112-t.
Ezt mondd a 112-nek, a 1830-nak, a családtagnak vagy a szakembernek
Rövid átadási minta
Hol vagytok?: Pontos cím, emelet, kapucsengő, bejutás módja.
Mi a fő gond?: Már nem tudom biztonságosan megemelni vagy ellátni a demenciával élő hozzátartozómat.
Mi történt?: Elesett, lecsúszott, ágyban maradt, nem tud felállni, nem fordítható, nem tud enni-inni, vagy nem engedi az ellátást.
Milyen az állapota?: Éber-e, reagál-e, lélegzik-e rendesen, fáj-e valamije, vérzik-e, zavartabb-e, aluszékony-e.
Mi marad el?: Átültetés, tisztába tétel, evés, ivás, gyógyszer, sebellátás, forgatás, felügyelet vagy éjszakai biztonság.
Ki van még ott?: Van-e másik felnőtt, gyerek, idős családtag, és a gondozó megsérült-e vagy rosszul van-e.
Mire van szükség?: Azonnali mentőre, ügyeleti tanácsra, másik felnőttre, házi segítségre, szakápolásra vagy tartós gondozási újratervezésre.