1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Szólítsd meg hangosan a nevén, érintsd meg óvatosan a vállát, és nézd meg, reagál-e. Ha alig ébred, nem tart kapcsolatot, vagy nem reagál, hívd a 112-t kihangosítva. Ellenőrizd a légzését legfeljebb 10 másodpercig: emelkedik-e a mellkasa, hallasz-e normális légzést. Ha normálisan lélegzik, ne adj enni, inni vagy gyógyszert, lazítsd meg a szoros ruhát, fordítsd oldalra vagy biztonságos oldalhelyzetbe, ha ez biztonságos, és figyeld a légzését folyamatosan. Ha nem lélegzik normálisan, gázoló, ritka vagy bizonytalan légzést látsz, tedd kemény alapra, és kezdd meg az újraélesztést a 112 utasítása szerint. Ha van AED a közelben, küldj érte valakit.
Első percek teendői
Mit csinálj?
- Először ellenőrizd a reakciót: szólítsd meg a nevén, mondd egyszerűen: 'Nyisd ki a szemed.' 'Nézz rám.' 'Szorítsd meg a kezem.'
- Ha nem reagál, vagy csak pillanatokra nyitja ki a szemét és visszazuhan, hívd a 112-t. Tedd kihangosítóra a telefont, hogy közben a kezeddel is tudj segíteni.
- Nézd meg a légzését legfeljebb 10 másodpercig: mozog-e a mellkasa, hallasz-e szabályos légzést, érezhető-e levegőmozgás. A ritka, gázoló, hörgő vagy bizonytalan légzés nem megnyugtató.
- Ha nem lélegzik normálisan, mondd ezt a 112-nek, és kezdd meg az újraélesztést a mentésirányító utasítása szerint. Ha van AED, küldj érte valakit, és kövesd a készülék hangutasításait.
- Ha normálisan lélegzik, de nem reagál, ne hagyd hanyatt, ha hányhat, váladékos, fulladozik vagy nem tartja a fejét. Fordítsd oldalra vagy biztonságos oldalhelyzetbe, ha ezt sérülésgyanú nélkül meg tudod tenni.
- Lazítsd meg a szoros ruhát a nyakán, mellkasán és hasán. Nézd meg, nincs-e a szájában látható étel, tabletta, folyadék vagy fogsor, ami akadályozhatja. Csak azt távolítsd el óvatosan, amit jól látsz és biztonságosan elérsz.
- Nézd meg a veszélyjeleket: elkékült ajak vagy arc, nagyon sápadt vagy verejtékes bőr, féloldali gyengeség, félrehúzódó száj, görcsroham, fejütés, elesés, vérzés, láz, hidegrázás, kevés vizelet, gyógyszerhiba gyanúja.
- Ha cukorbeteg, készítsd elő a vércukormérőt és a gyógyszerlistát. Ha nem reagál vagy nem tud biztonságosan nyelni, ne adj cukros italt, cukrot, ételt vagy tablettát szájon át.
- Készítsd elő az iratokat, gyógyszerlistát, zárójelentéseket, vérhígító-, cukorbetegség-, epilepszia-, stroke-, szív- és tüdőbetegség-adatokat, hospice/palliatív tervet.
- Írd fel vagy jegyezd meg: mikor láttad utoljára a megszokott állapotában, mikor találtad így, evett-ivott-e, kapott-e gyógyszert, eleshetett-e, volt-e láz, köhögés, hányás, hasmenés, fájdalom vagy hirtelen zavartság.
Mit ne csinálj?
- Ne várd, hogy 'majd kialussza', ha alig ébreszthető vagy nem reagál.
- Ne rázd erősen, ne pofozd, ne próbáld hideg vízzel vagy erős ingerrel magához téríteni.
- Ne adj enni, inni, kávét, alkoholt, cukros italt vagy szájon át gyógyszert, ha nem reagál, aluszékony, köhög, fullad, hány, vagy nem tud biztonságosan nyelni.
- Ne ültesd fel erőből, ne jártasd, ne vidd ki egyedül autóba, és ne próbáld otthon 'megfigyelni pár órát', ha nem tudsz vele kapcsolatot teremteni.
- Ne adj saját döntésből nyugtatót, altatót, fájdalomcsillapítót, vércukorszintet befolyásoló gyógyszert, rohamoldót vagy bármilyen kimaradt gyógyszert.
- Ne tedd a szájába az ujjad, ha nem látsz jól eltávolítható akadályt.
- Ne hagyd egyedül, és ne szakítsd meg a 112-vel a kapcsolatot, ha a mentésirányító utasításokat ad.
- Ne tekintsd automatikusan életvégi állapotnak, ha hirtelen, váratlanul, esés, láz, gyógyszerhiba, légzési gond, görcsroham vagy stroke-jel mellett történt.
Mit mondj neki?
Tegeződő mondatminták
Megszólítás: Itt vagyok. Nyisd ki a szemed, ha tudod. Nézz rám.
Egyszerű kérés: Szorítsd meg a kezem, ha hallasz. Nem kell beszélned.
Biztonság: Most nem adok enni, inni vagy gyógyszert, amíg nem biztonságos.
Testhelyzet: Oldalra fordítalak, hogy könnyebben és biztonságosabban lélegezz.
Segítségkérés: Mentőt hívok. Veled maradok, és figyelem a légzésedet.
Életvégi helyzetben: Itt vagyok melletted. Nem vagy egyedül. Szólok azoknak, akik segíteni tudnak.
112 - ne halogasd, ha bármelyik igaz
- Nem reagál hangra, óvatos érintésre vagy egyszerű kérésre.
- Alig ébreszthető, csak pillanatokra reagál, majd visszazuhan, vagy nem tart kapcsolatot.
- Nem lélegzik normálisan, ritka, gázoló, hörgő, nagyon lassú, nagyon gyors vagy bizonytalan a légzése.
- Elkékült az ajka vagy arca, nagyon sápadt, hideg verejtékes, vagy erősen romlik az állapota.
- Görcsrohama volt, eszméletét vesztette, vagy roham után nem tér magához.
- Új féloldali gyengeség, félrehúzódó száj, érthetetlen beszéd vagy hirtelen nem értés jelentkezett.
- Eleshetett, beüthette a fejét, földön találták, vérhígítót szed, vagy nem tudni, mennyi ideje van ebben az állapotban.
- Cukorbeteg, és alig ébreszthető vagy nem reagál; gyógyszerhiba, túl sok gyógyszer, üres doboz vagy ismeretlen bevétel gyanúja van.
- Láz, hidegrázás, szapora légzés, kevés vizelet, erős gyengeség, zavartság vagy szepszisgyanú társul hozzá.
- A család nem tudja megítélni, normálisan lélegzik-e, vagy nem tudja biztonságosan testhelyzetbe hozni és megfigyelni.
Ha normálisan lélegzik, de nem reagál
- Hívd a 112-t, és mondd el: lélegzik, de nem reagál.
- Tartsd oldalra fordítva vagy biztonságos oldalhelyzetben, ha ez nem fokozza sérülés gyanúját, és figyeld folyamatosan a légzését.
- Ne adj semmit szájon át. Ha nyál, hányadék vagy váladék gyűlik a szája szélén, óvatosan töröld le, de ne nyúlj mélyen a szájába.
- Ha a légzése romlik, megszűnik vagy bizonytalanná válik, azonnal mondd a mentésirányítónak, és kövesd az újraélesztési utasításokat.
Ha nem lélegzik normálisan
- Mondd a 112-nek: nem reagál, és nem lélegzik normálisan.
- Kövesd a mentésirányító utasításait. Ő végigvezet azon, hogyan kezdd meg a mellkaskompressziót.
- Ha van a közelben automata defibrillátor, küldj érte valakit, kapcsold be, és kövesd a készülék utasításait.
- Folytasd a segítség megérkezéséig, vagy amíg a mentésirányító más utasítást nem ad.
Ha ismert életvégi gondozási terv van
- Ha az állapotromlás várható folyamat része, hívd az előre megadott hospice/palliatív, háziorvosi vagy ügyeleti kontaktot, és mondd el pontosan, hogy már alig vagy nem reagál.
- Ha nincs elérhető szakmai kapcsolat, nincs egyértelmű terv, vagy a család bizonytalan a légzésben, fájdalomban, fulladásban vagy szenvedésben, kérj sürgős segítséget.
- Életvégi helyzetben se adj új gyógyszert vagy új adagot saját döntésből. A tüneti terv legyen konkrét: mit, mikor, hogyan, milyen jel esetén.
Ezt mondd a 112-nek, a 1830-nak, az ügyeletnek vagy az orvosnak
Telefonos átadás - rövid, pontos adatok
Ki és hol?: Név, életkor, pontos cím, emelet, ajtó, kapukód, visszahívható telefonszám.
Mi történt?: Demenciával él, alig ébreszthető vagy már nem reagál.
Légzés: Normális-e a légzés, bizonytalan-e, gázoló-e, hörgő-e, elkékült-e, változott-e telefonálás közben.
Reakció: Hangra, érintésre, egyszerű kérésre reagál-e; nyitja-e a szemét, szorít-e kezet, követ-e utasítást.
Idő: Mikor látták utoljára a megszokott állapotában, mikor találták így, mennyi ideje lehet ebben az állapotban.
Előzmény: Esés, fejütés, földön fekvés, láz, köhögés, hányás, hasmenés, kevés vizelet, fájdalom, roham, stroke-jel.
Gyógyszerek: Milyen gyógyszert szed, mikor kapott utoljára, lehet-e dupla adag, hiányzó gyógyszer, üres doboz, vérhígító, altató, nyugtató, opioid, cukorbetegség gyógyszere.
Gondozási háttér: Előrehaladott demencia, életvégi állapot, hospice/palliatív kapcsolat, előre megbeszélt ellátási terv, újraélesztési vagy kórházi ellátási döntés, ha van.