1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Állj meg. Ne húzd, ne emeld, ne rángasd, és ne próbáld egyedül felállítani vagy áttenni, ha nem tudod végig kontrolláltan tartani: ne emelj egyedül. Mondd neki: 'Most megállunk. Nem húzlak. Segítséget hívok.' Ellenőrizd gyorsan: ébren van-e, normálisan lélegzik-e, fáj-e valamije, beütötte-e a fejét, vérzik-e, van-e mellkasi fájdalom, nehézlégzés, féloldali gyengeség, félrehúzódó száj, beszédzavar, új zavartság vagy aluszékonyság. Ha nem reagál, nem lélegzik normálisan, megsérült, erős fájdalma van, stroke-jel vagy légzési/mellkasi panasz jelentkezik: hívd a 112-t. Ha nincs ilyen jel, de egyedül nem tudod biztonságosan megmozdítani, akkor se próbáld erőből. Tartsd kényelmesen, melegen, figyeld a légzését, és kérj biztonságos segítséget; új vagy hirtelen romló állapotnál kérj aznapi orvosi/ügyeleti irányt.
Első percek protokollja
Mit csinálj?
- Mondd ki magadnak: 'Megállok, nem emelek egyedül.' Ez segít megtörni azt a reflexet, hogy gyorsan megpróbáld visszatenni az ágyba vagy a székbe.
- Ha félúton van a mozdulatban, csak addig mozgasd, amíg megakadályozod a közvetlen leesést vagy lecsúszást. A cél a biztonságos megtámasztás, nem az átültetés befejezése.
- Ha ágyon, széken vagy kerekesszékben van, támaszd meg párnával, rögzítsd a féket, tedd el a lábtartót vagy akadályt, és ne hagyd az ágy/szék szélén billegni.
- Ha a földön van, ne próbáld egyedül felhúzni. Tegyél párnát vagy összehajtott ruhát a feje alá, takard be, és csak akkor mozdítsd, ha közvetlen veszélyben van, például forró felület, víz, tűz, forgalom vagy légúti veszély miatt.
- Szólítsd meg néven: 'Hallasz engem?' 'Kapsz levegőt?' 'Fáj valamid?' Ha nem reagál vagy nem lélegzik normálisan, hívd a 112-t, tedd kihangosítóra a telefont, és kövesd az utasításokat.
- Nézd végig a fő veszélyjeleket: fejütés, vérzés, deformitás, erős csípő-, hát-, nyak-, fej- vagy végtagfájdalom; hányás; görcsroham; nehézlégzés; mellkasi fájdalom; elkékülés; féloldali gyengeség; beszédzavar; új zavartság vagy aluszékonyság.
- Ha hány, váladék gyűlik a szájában, vagy aluszékony és normálisan lélegzik, a légút védelme az első. Sérülésgyanúnál csak annyit mozdíts rajta, amennyi a légzés védelméhez feltétlenül szükséges, és kérj 112-es telefonos irányítást.
- Ha éber és nincs veszélyjel, tartsd kényelmes helyzetben. Kérj segítséget olyan személytől, aki biztonságosan tud segíteni, de ne engedd, hogy többen kapkodva, karjánál fogva húzzák.
- Készítsd elő a segítség fogadását: telefon kihangosítva, ajtó nyitva vagy kulcs elérhető helyen, kapukód, TAJ, gyógyszerlista, véralvadásgátló/cukorbetegség, friss események és a pontos helyzet leírva.
- Írd fel az időt: mikor került nehéz helyzetbe, mióta van a földön vagy mozdíthatatlan helyzetben, romlott-e közben az állapota, volt-e esés vagy fejütés.
Mit ne csinálj?
- Ne húzd a karjánál, hónaljánál, ruhájánál vagy övénél fogva.
- Ne fordítsd, ne ültesd fel és ne állítsd fel erőből, ha fájdalmat jelez, gyenge, zavart, aluszékony vagy nem működik együtt.
- Ne próbálkozz többször egymás után ugyanazzal a sikertelen emeléssel. Minden próbálkozás növeli a sérülés kockázatát.
- Ne mondd azt magadnak, hogy 'csak be kell fejezni'. Ha a mozgatás nem kontrollált, meg kell állni.
- Ne hagyd a földön hideg padlón takarás nélkül, ha várni kell a segítségre.
- Ne adj enni, inni vagy gyógyszert, ha nem teljesen éber, köhög, hányt, nyelési bizonytalanság van, vagy stroke gyanúja merül fel.
- Ne szégyelld segítséget hívni. A gondozó sérülése is krízishelyzetet teremthet, mert utána senki nem tud biztonságosan gondozni.
- Ne ígérd neki, hogy 'mindjárt felkaplak'. Inkább azt mondd: 'Megoldjuk biztonságosan, nem foglak rángatni.'
Mit mondj neki?
Tegeződő mondatminták
Megállítás: Most megállunk. Nem mozdítalak tovább, amíg nem biztonságos.
Megnyugtatás: Itt vagyok veled. Nem hagylak egyedül.
Biztonság: Nem húzlak, nem rángatlak. Segítséget hívok.
Együttműködés: Próbálj nyugodtan lélegezni. Ne kapaszkodj hirtelen, szólok, mielőtt bármit csinálok.
Tájékozódás: Mondd meg, fáj-e valamid. Beütötted a fejed? Kapsz levegőt?
Várakozás: Most kényelmesen tartunk, betakarlak, és megvárjuk a segítséget.
Segítséghívás: Azért hívok segítséget, mert egyedül nem tudlak biztonságosan megmozdítani.
112 - ne várj, ha bármelyik igaz
- Nem reagál, nehezen ébreszthető, nem tud ébren maradni, vagy nem lélegzik normálisan.
- A földre esett, beütötte a fejét, vérzik, látható deformitás alakult ki, vagy csípő-, hát-, nyak-, fej- vagy végtagfájdalma van.
- Nem tud felkelni, nem tud ráállni a lábára, vagy erős fájdalom miatt nem mozdítható.
- Mellkasi fájdalom, nehézlégzés, fulladásérzés, elkékülés, hideg verejték, nagyfokú sápadtság vagy hirtelen nagyon rossz általános állapot jelentkezik.
- Stroke-jel látszik: féloldali gyengeség, félrehúzódó száj, beszédzavar, beszédértési zavar, látászavar, új egyensúlyzavar vagy féloldali zsibbadás.
- Hányt, görcsrohama volt, új zavartság, hirtelen aluszékonyság, szokatlan viselkedés vagy gyors állapotromlás jelentkezik.
- Véralvadásgátlót szed és elesett vagy beütötte a fejét.
- Hosszabb ideje a földön van, fázik, remeg, nem tud testhelyzetet változtatni, vagy fennáll a kihűlés/nyomási sérülés veszélye.
- A gondozó egyedül nem tudja biztonságosan megmozdítani, és a helyzet rövid időn belül nem oldható meg biztonságosan: például a fürdőben, WC-n, ágy szélén, földön vagy szűk helyen van, és romlás vagy sérülés veszélye áll fenn.
- Bizonytalan vagy abban, hogy megsérült-e, beütötte-e a fejét, volt-e eszméletvesztés, vagy visszatért-e a megszokott állapotához.
Ezt mondd a 112-nek, ügyeletnek vagy orvosnak
Rövid átadási vázlat
Kihez kérsz segítséget?: Demenciával élő hozzátartozó; mondd el az életkorát, fő betegségeit, mozgásképességét és hogy mennyire szokott együttműködni.
Mi a gond?: Egyedül már nem tudod biztonságosan megmozdítani. Pontosan mondd ki: 'Nem tudom biztonságosan felemelni, felültetni, felállítani vagy áthelyezni.'
Hol van most?: Földön, ágyban, ágy szélén, széken, kerekesszékben, WC-n, fürdőben, szűk helyen; van-e közvetlen leesés, lecsúszás, kihűlés vagy légúti veszély.
Mi történt előtte?: Elesett-e, átültetés közben gyengült-e el, fájdalom miatt nem mozdul-e, hirtelen romlott-e az állapota, volt-e fejütés vagy eszméletvesztés.
Állapot: Reagál-e, normálisan lélegzik-e, van-e mellkasi panasz, nehézlégzés, stroke-jel, zavartság, aluszékonyság, hányás, görcs, vérzés vagy erős fájdalom.
Sérülésgyanú: Fej, nyak, hát, csípő, váll, kar, láb fájdalma; duzzanat, véraláfutás, deformitás, végtagrövidülés vagy természetellenes tartás.
Gyógyszerek: Véralvadásgátló, altató, nyugtató, fájdalomcsillapító, vízhajtó, vérnyomáscsökkentő, cukorbetegség elleni szer; friss gyógyszerváltozás.
Helyszín: Pontos cím, kapukód, emelet, bejutás, ki tud ajtót nyitni, szükséges-e több ember vagy speciális mozgatási segítség a biztonságos ellátáshoz.
Ha nincs 112-es veszélyjel, de az állapot új, hirtelen alakult ki, vagy nem tudod eldönteni, hogy orvosi ok áll-e mögötte, kérj aznapi irányítást a háziorvostól vagy ügyeleti időben a 1830-on. Ha a telefonos kikérdezés alapján súlyosnak ítélik, mentőt küldenek vagy oda irányítanak.