1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Ha gázszagot érzel, azonnal hagyd abba a bent telefonálást, kapcsolgatást és minden gyújtóforrást. Mondd neki röviden: 'Gyere velem most. Kimegyünk friss levegőre.' Ha egy mozdulattal, biztonságosan el tudod zárni a gázt vagy ki tudsz nyitni egy ajtót/ablakot, tedd meg. Ha ehhez vissza kellene menned, kapcsolót kellene használnod, vagy ő közben veszélyben maradna, ne kockáztass. Menjetek ki, ne zárd kulcsra az ajtót, és kint hívd a 112-t. Ha csak enyhe gázszag volt, mindenki kint van és nincs rosszullét, kint hívd a területileg illetékes földgázelosztó hibabejelentőjét is.
Első percek teendői
Mit csinálj?
- Állítsd meg a bent zajló tevékenységet: főzés, dohányzás, gyufa, öngyújtó, gyertya, elektromos készülék, páraelszívó, csengő vagy villanykapcsoló használata. Ez azért fontos, mert a gáz-levegő keverék gyújtóforrástól berobbanhat.
- Egy rövid mondattal vezesd ki a hozzátartozódat: 'Gyere velem most. Kint biztonságosabb.' Ne kezdj vitába arról, hogy tényleg érzi-e a szagot.
- Ha biztonságos és egy mozdulattal megtehető, zárd el a tűzhely gázcsapját, a készüléket vagy a főelzárót. Ha nem tudod pontosan, hol van, vagy ehhez veszélyes helyre kellene menned, hagyd.
- Ha útba esik és biztonságos, nyiss ajtót vagy ablakot a szellőzéshez. Ne tölts bent hosszú időt csak azért, hogy mindent kinyiss.
- Menjetek ki a lakásból vagy a gázszagú helyiségből. Társasházban figyelmeztesd a közvetlen szomszédot vagy gondnokot is, de a segélyhívást ne késleltesd.
- A hívást kint, friss levegőn indítsd. Erős szag, rosszullét, társasház, sziszegő hang, láng, füst, bizonytalanság vagy kivezetési nehézség esetén 112.
Mit ne csinálj?
- Ne kapcsolj villanyt, páraelszívót, ventilátort, csengőt, elektromos készüléket vagy biztosítékot a gázszagú helyen.
- A nyílt láng, gyufa, öngyújtó, gyertya, gázgyújtó és dohányzás ilyenkor gyújtóforrás lehet, ezért ezekhez ne nyúljon senki.
- A segélyhívást vagy hibabejelentést kint, biztonságos helyen indítsd, ne a gázszagú térben.
- Ne kezdj saját szerelésbe, csőmozgatásba, készülékjavításba vagy szivárgáskeresésbe.
- Ne hagyd őt egyedül bent azért, hogy 'csak gyorsan elzárod' vagy 'csak megnézed'. A demenciával élő hozzátartozó visszakapcsolhat, gyújtóforrást használhat vagy bent maradhat.
- A lakásba csak akkor lépjetek be újra, ha szakember vagy a helyszíni beavatkozó azt mondja, hogy biztonságos.
Mit mondj neki?
- 'Gyere velem most. Kimegyünk friss levegőre.'
- 'Most nem főzünk tovább. Előbb kimegyünk.'
- 'Ne nyúlj a kapcsolóhoz, én segítek.'
- 'Nem kell semmit elpakolni. Fogd meg a karom, megyünk ki.'
- 'Kint maradunk, amíg megmondják, hogy biztonságos.'
- 'Nem haragszom. Most az a dolgom, hogy biztonságban legyél.'
112 - ne várj, ha bármelyik igaz
- Erős gázszag van, vagy a szag gyorsan erősödik.
- Sziszegő hangot hallasz, gázömlés gyanúja van, vagy nem tudod elzárni a gázt.
- Láng, füst, szikra, égés, robbanásszerű hang vagy elektromos hiba is társul a helyzethez.
- Valaki fejfájós, szédül, hányingere van, gyenge, aluszékony, zavartabb, nehezen lélegzik vagy elájult.
- A demenciával élő hozzátartozód nem akar kijönni, visszamenne, főzni akar, kapcsolgatna, gyufát keres, vagy nem követi a kérést.
- Társasházban, panelben, idősotthonban, zárt lépcsőházban vagy több embert érintő épületben érezhető gázszag.
- Nem tudod eldönteni, földgázszivárgás, gázkészülék-hiba, füstgáz vagy szén-monoxid veszély áll-e fenn.
Amíg a segítség megérkezik
- Maradjatok kint vagy jól szellőző, gázszagtól távoli helyen. Ne engedd, hogy visszamenjen.
- A lakás ajtaját csukd be, de ne zárd kulcsra, hogy a szakemberek be tudjanak jutni.
- Tartsd őt magad mellett, lehetőleg ültesd le. Figyeld a légzését, színét, éberségét, köhögését, szédülését és zavartságát.
- Ha rosszul van, ne adj neki enni, inni vagy gyógyszert a helyzet 'rendezésére', amíg a 112 vagy az ellátó szakember mást nem mond.
- Ha szomszéd, gondnok vagy közös képviselő elérhető, szólj neki, de ne bízd rá a segélyhívást, ha közvetlen veszélyt látsz.
- Készítsd elő az információt: pontos cím, emelet, ajtó, kapukód, hol érezhető a szag, van-e bent valaki, van-e rosszullét, van-e gázkészülék, elzártad-e a gázt.
Ezt mondd a 112-nek, a 1830-nak, a földgázelosztónak vagy az orvosnak
- Pontos helyszín: település, utca, házszám, emelet, ajtó, kapucsengő, társasház esetén lépcsőház.
- Mit észleltél: gázszag, sziszegés, gázömlés gyanúja, láng, füst, szén-monoxid-érzékelő jelzés, rosszullét.
- Hol érezhető: konyha, fürdőszoba, kazán, konvektor, tűzhely, gázóra, lépcsőház, pince, bejárat, szomszéd lakás felől.
- Mindenki kijutott-e, van-e bent ember vagy állat.
- Van-e rosszul lévő: fejfájás, szédülés, hányinger, gyengeség, zavartság, aluszékonyság, köhögés, nehézlégzés, ájulás.
- A demenciával élő hozzátartozó kint van-e, vissza akar-e menni, követi-e a kérést, kell-e segítség a biztonságban tartásához.
- Mit tettetek eddig: gáz elzárva vagy nem, ajtó/ablak nyitva vagy nem, lakás elhagyva, szomszédok értesítve.