1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Először döntsd el: ez hirtelen új állapot-e. Szólítsd meg, nézd meg, éber-e és normálisan lélegzik-e. Ha nem reagál megszokott módon, nem érti, amit mondasz, nem követ egyszerű kérést, nehezen ébreszthető, zavart, féloldali gyenge, beszédzavara van, elesett, görcsölt, lázas, rosszul lélegzik, vagy tovább romlik: hívd a 112-t.
- Hasonlítsd a megszokotthoz: tegnap vagy pár órája hogyan reagált, és most miben más?
- Szólítsd a nevén, használj egy rövid kérést: 'Nézz rám.' 'Fogd meg a kezem.' 'Emeld fel ezt a kezed.'
- Nézd meg az alapokat: éber-e, normálisan lélegzik-e, tud-e beszélni, nyelni, mozgatja-e mindkét oldalát.
- Ha a reakcióváltozás hirtelen, jelentős vagy romlik, kérj sürgős segítséget. Bizonytalanság esetén inkább 112.
- Ne vitatkozz, ne vizsgáztasd, ne hagyd egyedül, és ne adj ételt, italt vagy gyógyszert, ha álmos, zavart vagy nem nyel biztonságosan.
Azonnali döntési pont
A 'nem reagál úgy, mint korábban' lehet enyhe, de lehet életveszélyes jel is. A döntés kulcsa az idő és a megszokotthoz képesti változás: ha percek, órák vagy 1-2 nap alatt lett más, ha a kapcsolatfelvétel romlott, ha nem követi a megszokott egyszerű kéréseket, vagy ha testi tünet társul hozzá, ezt sürgősen kell kezelni.
Hívd a 112-t, ha bármelyik jelen van
- Nem reagál megszólításra vagy csak nagyon lassan, zavartan reagál.
- Nehezen ébreszthető, visszaaluszékonyodik, vagy nem marad kapcsolatban.
- Nem lélegzik normálisan, fullad, elkékül, horkoló/hörgő légzése van.
- Hirtelen nem érti, amit mondasz, nem beszél érthetően, furcsán vagy összefüggéstelenül beszél.
- Új féloldali gyengeség, arcaszimmetria, kar/láb ügyetlenség, látászavar, hirtelen szédülés vagy elesés jelentkezik.
- Elesett, beütötte a fejét, véralvadásgátlót szed, vagy az esés után lett más a reakciója.
- Görcsrohama volt, vagy roham után nem tér vissza a megszokott állapotába.
- Cukorbeteg, inzulint vagy vércukorcsökkentőt szed, kimaradt étkezés, izzadás, remegés, sápadtság, gyengeség vagy aluszékonyság van.
- Láz, hidegrázás, szapora légzés, hideg-nyirkos bőr, kevés vizelet, erős gyengeség vagy fertőzés/szepszis gyanúja merül fel.
- Gyógyszertúladagolás, új altató/nyugtató/fájdalomcsillapító, alkohol, mérgezés vagy szén-monoxid lehetősége merül fel.
- Önmagára vagy másokra veszélyes, pánikol, menekülne, agresszív, vagy nem lehet biztonságban tartani.
Ha nincs közvetlen életveszélynek tűnő jel
Ha a reakcióváltozás hirtelen új, de nincs légzési gond, eszméletvesztés, stroke-jel vagy súlyos rosszullét, akkor is aznap kérj egészségügyi tanácsot: háziorvos, ügyelet/1830 vagy sürgősségi ellátás. Ha közben romlik, bizonytalanná válik a légzése vagy ébersége, vagy nem tudod biztonságosan otthon megítélni, hívd a 112-t.
Mit mondj telefonon?
Átadandó információk
Ki és hol?: Név, életkor, pontos cím, kapucsengő, emelet, ajtó, visszahívható telefonszám.
Mi változott?: Demenciával él, de most nem úgy reagál, mint korábban. Pontosan miben más: nem válaszol, nem ért, nem követ kérést, lassabb, zavartabb, aluszékonyabb.
Mikor kezdődött?: Mikor láttad utoljára a megszokott reakcióival? Mikor vetted észre, hogy más? Romlik-e azóta?
Veszélyjelek: Éberség, légzés, beszéd, féloldali gyengeség, esés/fejütés, görcs, láz, fájdalom, hányás/hasmenés, kevés vizelet, agresszió.
Lehetséges okok: Gyógyszerváltozás, altató/nyugtató/fájdalomcsillapító, vércukor, fertőzés, kevés ivás, esés, mérgezés/CO, új környezet.
Mit készítesz elő?: TAJ, iratok, gyógyszerlista, gyógyszeres dobozok, vércukoradat, zárójelentések, allergiák, demencia-információs lap.