1. Azonnali segítség - 15-30 másodpercben
Most ezt tedd
Ha a demenciával élő hozzátartozód az időjáráshoz nem megfelelő ruhában indult el, menj utána úgy, hogy ne veszítsd szem elől, vigyél kabátot, cipőt, sapkát, esőkabátot vagy vizet az időjárás szerint, és próbáld védett helyre terelni. Mondd: 'Itt vagyok veled. Előbb álljunk félre, itt biztonságosabb.' Ha hidegben átázott, didergő, aluszékony vagy zavart; hőségben gyenge, szédül, hány, nagyon meleg a bőre vagy zavartabb; vagy nem tudod biztonságosan hazakísérni: hívd a 112-t.
Első percek teendői
Mit csinálj?
- Nézd meg az időt és az időjárási kockázatot: hideg, szél, eső, hó, jeges út, hőség, erős napsütés, sötétedés. Ez azért fontos, mert a 112-nek konkrétan el kell mondanod, milyen körülmények között van kint.
- Maradj látótávolságban. Ha gyorsan megy, ne kiabálva üldözd; inkább menj vele párhuzamosan, és tereld biztonságosabb irányba.
- Vigyél neki azonnal megfelelő ruhát vagy védelmet: kabát, sapka, sál, zárt cipő, esőkabát, takaró, napellenző sapka, könnyebb felső vagy víz.
- Vidd védett helyre, ha biztonságos: lépcsőház, kapualj, bolt, rendelő, árnyék, hűvös vagy melegebb belső tér. Ne a lakásról vitázz először, hanem a biztonságos helyről.
- Hidegben: óvd a további lehűléstől, takard be, cserélj száraz ruhára, ha megoldható. Hőségben: vidd árnyékba vagy hűvös helyre, lazítsd a felesleges ruházatot, és kínálj kortyonként vizet, ha éber és biztonságosan tud nyelni.
- Ha nem működik a nyugodt kísérés, nem látod őt, vagy rosszullét jele van, hívd a 112-t. Ha lehet, egy másik családtag telefonáljon, miközben te vele maradsz.
Mit ne csinálj?
- Ne vitatkozz hosszan azon, hogy 'miért így jöttél ki'. A vita időt vesz el a biztonságtól.
- Ne küldd tovább egyedül azért, hogy 'csak gyorsan hazajön'. Ha az öltözete nem megfelelő, már most kockázatban lehet.
- Ne próbáld testi erővel megoldani, ha ezzel elesést, ijedtséget vagy agressziót válthatnál ki.
- Hidegben kerüld a hirtelen erős melegítést, a nagyon meleg vizet és az alkoholt.
- Hőségben ne hagyd a napon, ne erőltesd a gyors gyaloglást, és ne adj inni, ha aluszékony, hány, félrenyelhet vagy nem biztonságos az ivás.
- Ne várd meg, amíg 'majd elfárad és hazajön', ha hideg, hőség, rossz látási viszony, forgalom, vízpart, elesésveszély vagy eltűnési kockázat van.
Mit mondj neki?
- 'Itt vagyok veled. Nem kell sietnünk.'
- 'Gyere, álljunk ide félre, itt biztonságosabb.'
- 'Hoztam a kabátodat. Előbb vegyük fel, aztán megnézzük, merre menjünk.'
- 'Nagyon süt a nap, menjünk árnyékba egy kicsit.'
- 'Esik az eső, itt bent szárazabb és nyugodtabb.'
- 'Nem haragszom. Csak azt szeretném, hogy ne fázz meg / ne legyen rosszul.'
112 - ne várj, ha bármelyik igaz
- Nem látod, merre ment, vagy nem tudod biztonságosan szemmel tartani.
- Hidegben kabát nélkül, átázva, papucsban, vékony ruhában, hálóruhában vagy rossz cipőben indult el.
- Hőségben túl meleg ruhában, fejfedő nélkül, víz nélkül, zavartan vagy hosszabb útra indult.
- Didergő, nagyon fázik, hideg tapintatú, szokatlanul csendes, aluszékony, lassú, zavartan beszél vagy bizonytalanul jár.
- Nagyon gyenge, szédül, hányingere van, hány, fejfájást jelez, forró vagy kipirult, nem tud inni, aluszékony vagy zavartabb.
- Elesett, megsérült, beütötte a fejét, mellkasi fájdalma van, nehezen lélegzik, görcsöl, elájult vagy nehezen ébreszthető.
- Forgalom, vasút, vízpart, erdő, sötét, jeges út, vihar, erős szél, hőségriadó vagy fagyveszély miatt közvetlen veszélyben lehet.
Amíg a segítség megérkezik vagy amíg keresitek
- Ha látod őt, maradj vele, és tartsd védettebb helyen: árnyékban, szélvédett helyen, száraz helyen vagy melegebb belső térben.
- Ha hidegben van: takard be, védd a széltől és nedvességtől, és figyeld a légzését, éberségét, beszédét.
- Ha hőségben van: vidd hűvösebb/árnyékos helyre, csökkentsd a hőterhelést, és kínálj kortyokban vizet, ha teljesen éber és biztonságosan nyel.
- Ha eltűnt: hívd a 112-t, készíts elő friss fényképet, ruhaleírást, utolsó ismert helyet, időpontot, egészségi kockázatokat és az időjárási körülményeket.
- Kérj konkrét segítséget: egy ember maradjon vele vagy a kiindulási helyen, egy ember telefonáljon, mások célzottan nézzék a megszokott útvonalat és veszélyes pontokat.
- Ha előkerül, ne szidd le. Először állapotellenőrzés: fázás, túlmelegedés, kiszáradás, sérülés, fejütés, zavartság, aluszékonyság.
Ezt mondd a 112-nek, a 1830-nak vagy az orvosnak
Rövid bejelentési minta
A hozzátartozóm demenciával él, és az időjárásnak nem megfelelő ruhában indult el. Most [hideg/hőség/eső/szél/sötétedés] van. Ezt viseli: [ruházat]. Utoljára [időpont] láttuk [helyen], erre indulhatott: [irány/útvonal]. Egészségi kockázatai: [röviden]. Félek, hogy kihűlhet / túlmelegedhet / kiszáradhat / eleshet / eltűnhet. Kérem, segítsenek eldönteni a sürgős teendőt.
Ha kint van, nem látjátok, vagy rosszullét jele van, a 1830 és a háziorvos nem helyettesíti a 112-t. A 1830/háziorvos akkor jöhet szóba, ha már biztonságban van, nincs közvetlen veszély, de kihűlés, túlmelegedés, kiszáradás, elesés, gyógyszerkimaradás vagy ismétlődő elindulás miatt még aznap szakmai tanács kell.